Medidas COVID19

Medidas COVID19

En Hotel Teruel Vinaròs, tu seguridad y la de nuestro personal es nuestra prioridad

Medidas de seguridad

  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales.
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles. No
  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes.
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes.
  • Hay kit de primeros auxilios.
  • Acceso a profesionales sanitarios. Sí, Mediante llamada telefónica o acercamiento hasta el centro de salud u hospital
  • El alojamiento proporciona termómetros a los clientes. Sí, aunque luego han de devolverlos.
  • Mascarillas a disposición de los clientes. Sí, sólo en emergencias. El cliente debe disponer de su propia mascarilla. 

Distanciamiento físico

  • Registro de entrada y salida sin contacto.
  • Se puede pagar sin efectivo.
  • Se siguen las normas de distanciamiento físico.
  • App móvil para el servicio de habitaciones. No
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas. Sí, tanto en cafetería como en recepción.

Limpieza y desinfección

  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus.
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales.
  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia.  
  • Alojamiento sellado tras su limpieza.
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales. No, la profesionalidad la tiene nuestro personal.
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia. No

Seguridad de bebidas y alimentos

  • Distanciamiento físico en zonas de comedor.
  • La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes.
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado.
  • Envases para llevarse el desayuno. Sí, cuando el cliente así lo desea.
  • La comida que se entrega se envasa adecuadamente.

Servicios de autocheck-in

  • Solicitud online de documentos de identidad y pasaportes antes de la estancia. Sí, de manera que sólo se entrega la llave, si así el cliente lo desea.
  • Máquina de check-in en el vestíbulo. No
  • Recogida de llaves en una caja de seguridad en el alojamiento. No
  • Recogida de llaves en una caja de seguridad en un punto cerca del alojamiento. No

Hotel Teruel Vinaròs