
Medidas COVID19
En Hotel Teruel Vinaròs, tu seguridad y la de nuestro personal es nuestra prioridad

Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales. Sí
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles. No
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes. Sí
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes. Sí
- Hay kit de primeros auxilios. Sí
- Acceso a profesionales sanitarios. Sí, Mediante llamada telefónica o acercamiento hasta el centro de salud u hospital
- El alojamiento proporciona termómetros a los clientes. Sí, aunque luego han de devolverlos.
- Mascarillas a disposición de los clientes. Sí, sólo en emergencias. El cliente debe disponer de su propia mascarilla.

Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto. Sí
- Se puede pagar sin efectivo. Sí
- Se siguen las normas de distanciamiento físico. Sí
- App móvil para el servicio de habitaciones. No
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas. Sí, tanto en cafetería como en recepción.

Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus. Sí
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales. Sí
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia. Sí
- Alojamiento sellado tras su limpieza. Sí
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales. No, la profesionalidad la tiene nuestro personal.
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia. No

Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor. Sí
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes. Sí
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado. Sí
- Envases para llevarse el desayuno. Sí, cuando el cliente así lo desea.
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente. Sí

Servicios de autocheck-in
- Solicitud online de documentos de identidad y pasaportes antes de la estancia. Sí, de manera que sólo se entrega la llave, si así el cliente lo desea.
- Máquina de check-in en el vestíbulo. No
- Recogida de llaves en una caja de seguridad en el alojamiento. No
- Recogida de llaves en una caja de seguridad en un punto cerca del alojamiento. No

Hotel Teruel Vinaròs