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Para garantizar la reserva, se requiere una tarjeta de crédito en todas las reservas, independientemente del canal por el que se realicen.

Buenas noticias: basta con facilitar una tarjeta como garantía para confirmar la reserva. El día previo a la llegada se cargará el importe total de la reserva.

Una vez en el hotel, podrá añadir o modificar su régimen a media pensión o pensión completa, y el ajuste correspondiente se realizará durante su estancia o a la salida.

Las reservas realizadas directamente con el hotel o a través de nuestra web no admiten cancelación, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.

En caso de no presentación, se cargará el importe total de la reserva, sin posibilidad de reembolso salvo que se acredite una causa de fuerza mayor.

Todas las reservas que están garantizadas con una tarjeta de crédito se mantienen para llegadas con retraso. Sin embargo, si sabe con antelación que llegará tarde, por favor, indíquelo cuando haga su reservación. No es obligatorio, pero es cortés.

Para reservas de cinco o más habitaciones, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico reservas@hotelteruel.es. Nuestro equipo le atenderá personalmente y le ofrecerá la mejor opción disponible.

Nuestro establecimiento ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones. Podrá solicitar la contraseña en recepción en el momento del check-in, donde nuestro equipo estará encantado de facilitarle toda la información que necesite.

Lo sentimos, nuestro hotel no acepta mascotas.